Overlast in de buurt of burenruzie

In je woonomgeving kan je te maken krijgen met overlast. Geluidsoverlast bijvoorbeeld, of stank, rommel en hondenpoep. Ervaar je zulke overlast? Ga dan eerst het gesprek aan met de buurtbewoners die het veroorzaken. Komen jullie er samen niet uit, dan kan je hulp vragen. Bijvoorbeeld aan een bemiddelaar, de gemeente of de politie.

Problemen samen oplossen

Je kan eerst proberen om met de veroorzaker te praten. Doe dat het liefst op een rustig moment en ook op een rustige manier. Luister naar het verhaal van de ander en probeer begrip te tonen. Samen kunnen jullie dan zoeken naar een oplossing waar jullie beiden achter staan. Op de website Problemenmetjeburen.nl staan tips voor een zo prettig mogelijk gesprek.

Buurtbemiddeling

Het is belangrijk dat het contact met je buren goed blijft. Wanneer met elkaar praten niet meer lukt, kan je terecht bij buurtbemiddeling van Kwadraad.

Buurtbemiddelaars zijn getrainde vrijwilligers die gratis bij burenruzies bemiddelen. Zij doen hun best om problemen of conflicten zo goed mogelijk op te lossen.

Overlast melden

Overlast kan je melden bij de politie door te bellen naar 0900 8844. Je kan ook contact opnemen met je wijkagent.

Op de website van de gemeente Gouda vind je meer informatie over het melden van overlast.

Zorgen om een buurtgenoot melden

Zorgt iemand in je omgeving regelmatig voor overlast, dan kan het zijn dat er iets aan de hand is met de overlastgever. Je kan in dit soort gevallen bellen met Meldpunt Zorg en Overlast van de GGD, op telefoonnumer 088 308 35 35. Je kan bij dit meldpunt ook terecht als je je zorgen maakt over iemand en vermoedt dat er te weinig hulp wordt geboden.

De wijkagent

In Gouda zijn wijkagenten actief. Binnen de wijk richt de agent zich op allerlei zaken, van sociale problemen tot kleine criminaliteit en van overlast tot milieuvervuiling. Samen met de bewoners zorgt de wijkagent voor een leefbare wijk. De wijkagent houdt contact met buurtbewoners, de gemeente en maatschappelijke organisaties.

Wanneer je contact wil opnemen met je wijkagent, kan je kijken op de website van de politie.